Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή ενεργοποίησε επίσημη διαδικασία ελέγχου εναντίον της δημοφιλούς πλατφόρμας κρατήσεων Booking.com, προκειμένου να διαπιστώσει αν παραβιάζει τον αυστηρό Κανονισμό για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες (DSA). Η έρευνα επικεντρώνεται στην αποτυχία της εταιρείας να περιορίσει αποτελεσματικά τους κινδύνους από πλαστές αγγελίες, απόπειρες ηλεκτρονικού ψαρέματος και αδιαφανείς πρακτικές προώθησης.
Βαρείς κατηγορίες από την Κομισιόν για παραβίαση του Κανονισμού Ψηφιακών Υπηρεσιών.
Στο επίκεντρο του ενδιαφέροντος βρίσκονται τρία κρίσιμα ζητήματα που αφορούν την προστασία των καταναλωτών. Η Κομισιόν εξετάζει αν η πλατφόρμα εντόπισε επαρκώς τους κινδύνους διάδοσης παράνομου περιεχομένου, όπως ανύπαρκτα καταλύματα, και αν διαθέτει αξιόπιστες δικλείδες ασφαλείας για την αποτροπή επιθέσεων phishing μέσω της υπηρεσίας μηνυμάτων.
Παράλληλα, μπαίνουν στο μικροσκόπιο οι χρεωμένες κατατάξεις και οι ενισχυμένες αγγελίες που δεν επισημαίνονται ξεκάθαρα ως διαφημίσεις. Αν οι παραβάσεις επιβεβαιωθούν, η εταιρεία αντιμετωπίζει αυστηρές κυρώσεις, στο πλαίσιο της ευρωπαϊκής πολιτικής για πλήρη διαφάνεια στο ψηφιακό οικοσύστημα.
